Criação de sites para restaurantes, bares e lanchonetes

Quem procura restaurante busca quatro coisas no Google: tipo de comida na região (“italiano perto de mim”), o seu nome (porque alguém indicou), horário e cardápio. Site que responde às quatro converte; site que não responde perde para quem responde.

O erro mais comum do site de restaurante é ser institucional — fala da história, da filosofia, do chef. O cliente não quer isso. Quer saber: que comida serve, quanto custa, onde fica, se está aberto e como reservar.

A segunda coisa mais buscada depois do nome do restaurante é o cardápio. Se o cardápio não está no site (ou está em PDF que demora para abrir), o cliente vai embora — para o concorrente que tem cardápio na página, legível no celular.

Site de restaurante precisa ser rápido, direto e otimizado para celular — porque 70% das buscas vêm do telefone, de quem está na rua decidindo onde comer. A estrutura essencial:

Página principal: foto de prato assinatura, tipo de cozinha, botão de ver cardápio, botão de reservar, endereço e horário. Nada de música automática ou vídeo que toca sozinho — o cliente pode estar em público.

Cardápio na página (não em PDF): cada seção (entradas, principais, sobremesas) com nome do prato, descrição curta e preço. PDF demora para abrir e não é legível em tela pequena. Cardápio em HTML é indexável pelo Google e legível em qualquer tela.

Página de reserva: integração com sistema de reserva (TheFork, Resy) ou formulário simples (data, horário, número de pessoas). Botão de WhatsApp como alternativa — muita gente prefere mensajar.

Página de localização: endereço, mapa, estacionamento próximo, como chegar. Para delivery, link direto para iFood/UberEats ou cardápio online próprio.

Galeria de pratos: 8 a 12 fotos profissionais de comida. Foto de prato bem-feita converte mais que qualquer texto. Se não tem foto profissional, invista — vale mais que design.

• ▸Home: foto do prato assinatura, tipo de cozinha, cardápio, reservar
• ▸Cardápio em HTML (não PDF): cada prato com nome, descrição, preço
• ▸Reserva: sistema online ou formulário simples + WhatsApp
• ▸Localização: endereço, mapa, estacionamento, delivery
• ▸Galeria: 8-12 fotos profissionais de pratos

Para restaurante, o Google Maps não é um canal entre outros — é o principal. Quem busca “restaurante perto de mim” ou “pizza em Santos” recebe um mapa com três opções. Estar nesse bloco de três vale mais que qualquer site, porque é onde o cliente decide.

O Perfil da Empresa do restaurante precisa de: categoria específica (“Restaurante italiano”, não só “Restaurante”), fotos dos pratos (no mínimo 10), cardápio publicado (o Google permite adicionar cardápio no perfil), horário correto (incluindo exceções de feriado), e avaliações respondidas.

Foto de capa e foto de prato no perfil são o que decide o clique entre três opções no mapa. Restaurante sem foto no perfil perde para restaurante com foto — por mais que a comida seja melhor. Foto vale mais que nota.

Postagens no perfil funcionam para restaurante: prato do dia, promoção, evento. Uma postagem por semana mantém o perfil ativo e aparece para quem está na região. É o marketing mais barato que existe para comida.

Se o restaurante faz delivery, o site precisa integrar — seja por link para plataforma (iFood, Rappi, UberEats) ou por sistema próprio. A decisão depende de margem e volume.

Plataforma terceira (iFood, Rappi): facilidade e tráfego, mas comissão de 12-27% por pedido. Vantagem: aparece na busca da plataforma, que é onde muita gente procura. Desvantagem: margem reduzida e cliente pertence à plataforma, não a você.

Sistema próprio (pedido direto pelo site): margem total e cliente seu, mas precisa gerar tráfego. Funciona para restaurante que já tem clientela recorrente e quer reduzir custo de comissão. O site com cardápio e WhatsApp para pedido é a versão mais simples.

A estratégia que funciona: usar plataforma para atrair novo cliente e site próprio para reter. No cardápio físico e na entrega, incluir “peça direto pelo site e economize” — migra o cliente da plataforma para o canal próprio.

Existem itens que aparecem em template de site de restaurante e que afastam cliente. Vale saber quais evitar:

Música automática. O cliente pode estar em local público, no trabalho ou em reunião. Música que toca sozinha faz fechar a aba imediatamente. Sem exceção: não use.

Vídeo de fundo com som. Mesma razão. Se usar vídeo, sem áudio automático.

Cardápio em PDF. Demora para abrir, não é legível em celular e o Google não consegue ler. Cardápio em HTML é melhor em tudo.

Textos longos sobre a história do restaurante. O cliente não quer ler — quer comer. Uma frase sobre a casa é suficiente; o resto é ruído que atrasa a decisão.

Fotos de banco de imagens. O cliente percebe. Use fotos reais dos seus pratos, mesmo que não sejam profissionais — foto real vale mais que stock perfeito.